很多(duō)情(qíng)況都将導致(zhì)网(wǎng)路(lù)卡(kǎ)，目前(qián)此(cǐ)問(wèn)題(tí)令很多(duō)用(yòng)户焦头(tóu)爛額。針(zhēn)对(duì)此(cǐ)情(qíng)況，总结用(yòng)户所(suǒ)反(fǎn)饋信(xìn)息，给出(chū)以(yǐ)下(xià)幾(jǐ)方(fāng)面(miàn)的(de)具體(tǐ)排查步驟：

一(yī)、流控设置不(bù)當導致(zhì)网(wǎng)絡卡(kǎ)

在(zài)带(dài)宽(kuān)資源比較緊张(zhāng)的(de)网(wǎng)絡环(huán)境下(xià)，如(rú)用(yòng)户没有(yǒu)恰當设置流控，将会(huì)導致(zhì)网(wǎng)絡卡(kǎ)的(de)情(qíng)況發(fà)生(shēng)，具體(tǐ)參考以(yǐ)下(xià)步驟：

1、在(zài)路(lù)由(yóu)器上(shàng)進(jìn)行傳統流控的(de)相關(guān)配置（具體(tǐ)配置步驟參考知識庫編号(hào)228—如(rú)何设置傳統流控）。

2、也(yě)可(kě)根(gēn)據(jù)用(yòng)户具體(tǐ)的(de)带(dài)宽(kuān)使用(yòng)情(qíng)況在(zài)路(lù)由(yóu)器上(shàng)啟用(yòng)智能(néng)流控，以(yǐ)避免由(yóu)于(yú)傳統流控设置不(bù)當，導致(zhì)的(de)网(wǎng)絡卡(kǎ)問(wèn)題(tí)。

二(èr)、病毒攻擊導致(zhì)网(wǎng)絡卡(kǎ)的(de)情(qíng)況

内网(wǎng)遭(zāo)受病毒攻擊，也(yě)会(huì)導致(zhì)网(wǎng)絡速度慢(màn)的(de)情(qíng)況，最常見(jiàn)的(de)是(shì)ARP攻擊。針(zhēn)对(duì)此(cǐ)情(qíng)況，請參考以(yǐ)下(xià)步驟：

1、做好(hǎo)IP和(hé)MAC地(dì)址的(de)双(shuāng)向(xiàng)綁定(dìng)（參考知識庫編号(hào)207—内网(wǎng)ARP攻擊防禦措施之(zhī)一(yī)）。

2、嘗試飛魚星(xīng)ASN安(ān)全(quán)聯動(dòng)方(fāng)案（參考知識庫編号(hào)208—徹底保證内网(wǎng)安(ān)全(quán)的(de)有(yǒu)效措施）。

三(sān)、其它(tā)原因(yīn)導致(zhì)部(bù)分(fēn)應(yìng)用(yòng)卡(kǎ)

1、某台(tái)計(jì)算机或(huò)某種(zhǒng)應(yìng)用(yòng)占用(yòng)大(dà)量(liàng)的(de)连接數，導致(zhì)整个(gè)局(jú)域网(wǎng)出(chū)現(xiàn)网(wǎng)絡卡(kǎ)的(de)情(qíng)況，此(cǐ)时(shí)可(kě)在(zài)路(lù)由(yóu)器上(shàng)做好(hǎo)连接數限制（參考知識庫編号(hào)229—如(rú)何限制连接數）。

2、如(rú)只(zhī)是(shì)某種(zhǒng)遊戲卡(kǎ)，則有(yǒu)可(kě)能(néng)是(shì)相應(yìng)的(de)遊戲服(fú)務(wù)器負荷太大(dà)，處(chù)理(lǐ)不(bù)过来(lái)造成(chéng)；在(zài)多(duō)線(xiàn)环(huán)境下(xià)，請檢查所(suǒ)到(dào)遊戲服(fú)務(wù)器的(de)線(xiàn)路(lù)是(shì)否走(zǒu)正(zhèng)确，把(bǎ)策略包(bāo)更(gèng)新(xīn)到(dào)最新(xīn)，或(huò)嘗試添加一(yī)条静(jìng)态路(lù)由(yóu)把(bǎ)到(dào)相應(yìng)遊戲服(fú)務(wù)器的(de)數據(jù)调度到(dào)正(zhèng)确線(xiàn)路(lù)上(shàng)。

1.你的(de)操作(zuò)系統出(chū)現(xiàn)問(wèn)題(tí)（包(bāo)括丢失文(wén)件(jiàn) 中(zhōng)了(le)病毒木(mù)馬還(huán)有(yǒu)磁盤碎片(piàn)太多(duō)等等）

2.你的(de)浏覽器出(chū)現(xiàn)問(wèn)題(tí)（包(bāo)括丢失文(wén)件(jiàn)和(hé)被(bèi)流氓软(ruǎn)件(jiàn)劫持(chí)）

3.你的(de)网(wǎng)絡硬(yìng)件(jiàn)有(yǒu)問(wèn)題(tí)（包(bāo)括路(lù)由(yóu)器、网(wǎng)卡(kǎ)、网(wǎng)線(xiàn)等，如(rú)硬(yìng)件(jiàn)故障，有(yǒu)磁干(gàn)擾等等）

4.你的(de)网(wǎng)絡提(tí)供商的(de)問(wèn)題(tí)（包(bāo)括你選擇的(de)非(fēi)電(diàn)信(xìn)网(wǎng)絡如(rú)聯通(tòng)网(wǎng)通(tòng)等，他(tā)们(men)的(de)带(dài)宽(kuān)有(yǒu)限,一(yī)般告訴你你是(shì)2M實(shí)際有(yǒu)时(shí)候下(xià)载(zài)才幾(jǐ)十(shí)K,网(wǎng)絡忙时(shí)特别不(bù)穩定(dìng)，只(zhī)有(yǒu)深更(gèng)半夜(yè)才穩定(dìng)點(diǎn)）

5.天(tiān)气(qì)原因(yīn)，包(bāo)括打(dǎ)雷(léi)閃電(diàn)等

6.系統设置問(wèn)題(tí)，部(bù)分(fēn)操作(zuò)系統对(duì)网(wǎng)絡连接數有(yǒu)设限（例如(rú)XP默认连接數是(shì)10)還(huán)有(yǒu)硬(yìng)件(jiàn)驅動(dòng)不(bù)对(duì)等7.防火(huǒ)牆(qiáng)杀毒软(ruǎn)件(jiàn)设置不(bù)當導致(zhì)（有(yǒu)可(kě)能(néng)限制某些(xiē)端口(kǒu)，有(yǒu)可(kě)能(néng)访問(wèn)規則设置过多(duō)等）

8.計(jì)算机配置过低(dī)，而(ér)软(ruǎn)件(jiàn)啟動(dòng)太多(duō)，導致(zhì)系統資源嚴重(zhòng)不(bù)足